Google-Business-Beschreibung: So schreiben Schweizer KMU den Text richtig
Die Unternehmensbeschreibung im Google Business Profil wird oft ignoriert – dabei beeinflusst sie, wer anruft. So schreiben Sie den Text wirkungsvoll.
Das Google Business Profil hat ein Feld, das die meisten KMU entweder leer lassen oder mit einem kopierten Werbeslogan füllen: die Unternehmensbeschreibung. Dabei ist dieser Text von bis zu 750 Zeichen einer der wenigen Orte im Profil, an dem Sie in eigenen Worten erklären können, für wen Sie da sind – und warum jemand aus Zürich, Bern oder St. Gallen genau Sie anrufen soll.
Warum die Beschreibung mehr kann als Sie denken
Google zeigt die Beschreibung in der Suchvorschau und im Knowledge Panel. Sie erscheint bei Markennamen-Suchen sowie bei lokalen Begriffen wie "Coiffeuse Winterthur" oder "Steuerberater Basel". Ob Google den Text für lokale Keywords berücksichtigt, ist nicht vollständig dokumentiert – sicher ist aber: Ein Mensch, der auf Ihr Profil klickt, liest ihn. Und ein Mensch, der die Beschreibung liest, entscheidet in wenigen Sekunden, ob er anruft oder zum nächsten Ergebnis weitergeht.
Die drei häufigsten Fehler bei der Beschreibung
1. Der Text ist zu allgemein
"Wir bieten qualitativ hochwertige Dienstleistungen für unsere geschätzten Kunden" sagt nichts. Ersetzen Sie solche Sätze durch konkrete Angaben: Welche Leistung? Für wen? Wo?
Ein Gegenbeispiel: "Wir sind ein Frisörsalon in Luzern mit Fokus auf Colorationen und natürliche Pflegeprodukte – für Kundinnen, die keine Kompromisse bei der Haargesundheit machen wollen."
2. Keywords werden nicht eingebaut – oder zu plump
Die Beschreibung ist kein verstecktes Keyword-Feld. Wer schreibt "Coiffeuse Luzern, Frisör Luzern, Haarsalon Luzern günstig", riskiert, dass Google den Text als Spam einstuft. Sinnvoller: den Ortsnamen und die Kernleistung ein bis zwei Mal natürlich einbauen.
3. Es fehlt ein klarer nächster Schritt
Die Beschreibung endet oft einfach. Schreiben Sie stattdessen einen letzten Satz, der zur Handlung auffordert – ohne Ausrufezeichen-Hype: "Reservierungen nehmen wir per Telefon, über unsere Website oder via TWINT-Anzahlung entgegen."
Was in eine gute Beschreibung gehört
Folgende Elemente in maximal 750 Zeichen (Google schneidet danach ab):
| Element | Warum wichtig |
|---|---|
| Kernleistung(en) | Zeigt sofort, was Sie anbieten |
| Standort / Region | Relevant für lokale Suchanfragen |
| Zielgruppe | Qualifiziert, wer passt und wer nicht |
| Alleinstellungsmerkmal | Unterscheidet Sie von der Konkurrenz |
| Vertrauen (optional) | Z. B. Anzahl Jahre, Auszeichnung, Zertifikat |
| Handlungsaufforderung | Gibt an, was der nächste Schritt ist |
Schritt-für-Schritt: Beschreibung selbst schreiben
Schritt 1 – Zielgruppe benennen. Wen bedienen Sie? "Privatpersonen in der Region Bern", "Selbständige und kleine Unternehmen", "Sportteams aus der Nordwestschweiz".
Schritt 2 – Kernleistung konkret formulieren. Was ist Ihre wichtigste Leistung? Nicht "Beratung" – sondern "Steuererklärung für Selbständige mit Einzelfirma".
Schritt 3 – Standort einbauen. Nennen Sie die Stadt oder die Region. Wenn Sie im Umkreis von 30 km arbeiten, können Sie das kurz erwähnen: "tätig in der Agglomeration Zürich".
Schritt 4 – Ein echtes Unterscheidungsmerkmal hinzufügen. Was machen Sie anders? Abendtermine? Hausbesuche? Spezialisierung auf eine Branche? 15 Jahre Erfahrung? Nur echte Fakten, keine leeren Versprechen.
Schritt 5 – Mit einer Handlungsaufforderung schliessen. Zum Beispiel: "Jetzt Termin auf unserer Website buchen" oder "Erstkonsultation kostenlos – melden Sie sich per Telefon oder über das Kontaktformular."
Schweizer Besonderheiten, die Sie nutzen können
Einige Details helfen Ihrem Profil im Schweizer Markt:
- Sprache: Schreiben Sie die Beschreibung in der Sprache, in der Ihre Kundschaft sucht. Bei gemischten Gebieten (z. B. Biel/Bienne) kann es sinnvoll sein, das Profil zweisprachig zu pflegen – allerdings erlaubt Google nur eine einzige Beschreibung pro Profil. Wählen Sie die dominante Sprache Ihrer Zielgruppe.
- MWST-Hinweise gehören nicht hierher. Die Beschreibung ist kein Impressum. Steuerliche Angaben gehören auf Ihre Website, nicht in das Business Profil.
- Lokale Begriffe: "Coiffeur" statt "Frisör", "Treuhänder" statt "Steuerberater", "Velo-Shop" statt "Fahrradladen" – Schweizer Nutzer suchen mit Schweizer Begriffen.
Länge und Zeichenformat
Google erlaubt bis zu 750 Zeichen. In der Praxis gilt: 400–600 Zeichen sind oft die bessere Wahl. Kürzere Texte werden vollständig angezeigt, bevor der Leser auf "Mehr" klicken muss. Der wichtigste Inhalt gehört darum in die ersten 250 Zeichen.
Keine Emojis, keine Sonderzeichen als Trennlinien, keine URLs – Google entfernt Links aus der Beschreibung ohnehin automatisch.
Beschreibung aktualisieren – wann und wie oft?
Das Feld lässt sich jederzeit im Google Business Profil-Dashboard unter "Profil bearbeiten → Unternehmensinformationen" anpassen. Es empfiehlt sich, die Beschreibung zu überprüfen, wenn:
- Sie eine neue Kernleistung anbieten
- Sie den Standort wechseln oder erweitern
- Sie saisonale Angebote hervorheben möchten (z. B. Steuerberatung vor dem 31. März)
- Sie Feedback von Kunden erhalten haben, dass unklar ist, was Sie genau anbieten
Fazit
Die Unternehmensbeschreibung kostet Sie 20 Minuten – und bleibt danach monatelang sichtbar für alle, die Ihr Google Business Profil öffnen. Konkret, ortsbezogen, auf eine klare Zielgruppe ausgerichtet: So funktioniert der Text. Wenn Sie Ihre gesamte digitale Präsenz überarbeiten wollen, lohnt sich ein Blick auf die Preise & Pakete von FruchtDigital – von der Website bis zum vollständig eingerichteten Google-Profil.
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Häufige Fragen
Wie lang sollte die Beschreibung im Google Business Profil sein?
Google erlaubt bis zu 750 Zeichen, zeigt aber nur die ersten rund 250 Zeichen an, bevor der Nutzer auf "Mehr" klicken muss. Empfehlenswert sind 400 bis 600 Zeichen, damit der wichtigste Inhalt sofort sichtbar ist. Die Qualität der Information zählt mehr als die maximale Länge.
Welche Keywords gehören in die Google-Business-Beschreibung eines Schweizer KMU?
Bauen Sie Ihre Kernleistung und den Standort ein bis zwei Mal natürlich in den Text ein – keine Keyword-Listen. Nutzen Sie Schweizer Begriffe wie "Coiffeur", "Treuhänder" oder "Velo-Shop", da diese den echten Suchgewohnheiten entsprechen. Keyword-Stuffing kann dazu führen, dass Google den Text als Spam wertet.
Kann man im Google Business Profil mehrere Sprachen für die Beschreibung verwenden?
Google erlaubt pro Profil nur eine einzige Beschreibung. Wer in zweisprachigen Regionen wie Biel/Bienne tätig ist, muss sich für eine Hauptsprache entscheiden – idealerweise die Sprache, in der die Mehrheit der Zielgruppe sucht. Alternativ lassen sich separate Profile für verschiedene Standorte anlegen, sofern das Unternehmen tatsächlich an mehreren Orten präsent ist.
Wie oft sollte man die Beschreibung im Google Business Profil aktualisieren?
Es gibt keine feste Regel, aber eine Überprüfung alle sechs bis zwölf Monate ist sinnvoll. Aktualisieren Sie den Text, wenn sich Ihr Angebot ändert, Sie neue Schwerpunkte setzen oder Kunden rückmelden, dass unklar ist, was Sie anbieten. Saisonale Anpassungen – etwa vor der Steuererklärungsfrist – können die Relevanz kurzfristig erhöhen.
Darf man in der Google-Business-Beschreibung auf die eigene Website verlinken?
Nein. Google entfernt URLs aus der Unternehmensbeschreibung automatisch. Den Link zur Website tragen Sie stattdessen im dafür vorgesehenen "Website"-Feld des Profils ein. Dort sollte eine aktive .ch-Domain hinterlegt sein, die auch auf Mobilgeräten korrekt lädt.
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